2017年11月26日

営業マン

昨日はリフォーム工事でお世話になったH様邸の取扱い説明でした。
もうすぐお引越しなので よく説明を聞いておいてほしく
説明業者さんと伺ったのですが
まさかの キッチン食洗器の不備・・と言っても 一カ所ネジが止まってなかったのですが不備は不備。
さっそくメーカーさんにお願いして午後から修理。
説明業さんが説明後 アンケートを取られ
「なぜ このメーカーにされましたか?」と、聞かれていました。
「営業の方の説明が わかりやすく良かったから‥。」と言われていました。
このキッチンメーカーには4〜5人の営業の方がおられますが
私達の担当のかたは4月ごろから移動され今は支店長さんの担当です。
前の担当のYさんは それはそれは熱血営業マンで 
私も彼から営業の極意なるものを盗もうと必死で話を聞き入ったことがあります。
もちろん自社製品にほれ込むということは言うまでもありませんが
彼にはそれ以外に何か持っているものを感じていました。
他社の営業マンもよく来られますが秀でた営業マンでした。
そのころはなぜかそこのキッチンは使うことはあまりなかったのですが
最近は8〜9割がそのメーカーです。
私達がそこのキッチンを使わなくても 足しげく今の情報を持ってきてくれたり
それ以外の話題でも 聞き込んでしまうような人柄でした。
転勤族なので日本中を回られるのでしょう・・いずれ役職でしょうが
彼は私の中では一番の営業マンでした。


午後駆けつけてくださった修理屋さん ものの5分もかからず終わり 
ようやくご施主様にお引き渡しがすみました。
帰り道運転中には 支店長さんからお詫びの電話。
皆さんに助けられた一日でした。
来月にはお引越しの Hちゃん家。
たくさんのいいことが舞い込みますように・・。
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posted by ナカムラ建設 at 09:16| 周南 H様邸リフォーム工事 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする